Chcete si rezervovat pobyt v lázních s předstihem? Ještě před vystavením návrhu na lázeňskou léčebně rehabilitační péči?
Pravidla k rezervačním poplatkům:
- Rezervační poplatek činí 1 500 Kč.
- Rezervační poplatek je nevratný.
- Žádost o rezervaci je možná pouze v písemné formě - rezervační formulář
- Po potvrzení termínu přijímací kanceláří bude odeslána faktura.
- Bude-li doručen návrh na jinou délku pobytu, než bylo objednáno, lázně si vyhrazují právo pojištěnce přestěhovat, příp. změnit termín nástupu vzhledem k volným kapacitám lázní
- Rezervační poplatek a příplatek KLP/PLP nelze uhradit pomocí benefitních karet, nelze využít benefitů od zaměstnavatele (např. prostřednictvím společnosti Benefit Plus) ani finanční poukázky (např. Sodexo, Edenred, UP).
- Na rezervační poplatek nelze využít žádné poukázky ani slevy.
- Rezervační poplatek bude vrácen pouze v případě, kdy pojištěnec neobdrží od zdravotní pojišťovny schválený návrh na KLP/PLP, ale provede změnu rezervace na samoplátecký pobyt v minimální délce 7 nocí.
- Rezervace se vztahuje pouze na kategorii ubytování a lázeňský dům – nelze rezervovat konkrétní číslo pokoje, patro či situování pokoje.
- V případě potřeby si Horské lázně Karlova studánka vyhrazují právo z kapacitních důvodů upravit datum nástupu.
REZERVACE bude zrušena:
- pokud nebudou finanční prostředky připsány na účet Horských lázní Karlova Studánka do data splatnosti
- pokud nebude pojišťovnou potvrzený návrh na lázeňskou péči doručen do lázní nejdéle 30 kalendářních dnů před rezervovaným termínem nástupu
- pokud údaje, uvedené při rezervaci pobytu nebudou shodné s údaji uvedenými na návrhu na lázeňskou péči,
- v případě vážných technických, provozních či organizačních důvodů na straně lázní,
- v případě, že v došlém návrhu na lázeňskou péči lázeňský lékař nalezne zdravotní kontraindikace k lázeňské léčbě (návrh bude vrácen zdravotní pojišťovně), nebo přeposlán do dalších lázní v pořadí.
O jakýchkoliv změnách Vás budeme informovat emailem.
Klientům bez uhrazení rezervačního poplatku bude termín i pokoj přidělen.


Restaurace Letní lázně
Lázeňská cukrárna
Lázeňský voňavý obchůdek
Minimarket Studánka